如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的減退，存量市場的爭奪變得更加激烈，各種網(wǎng)站對用戶的使用體驗愈加重視，對網(wǎng)站服務(wù)的穩(wěn)定性和響應(yīng)速度提出了更高的要求。如何實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)狀況的實時監(jiān)控？如何及時定位網(wǎng)絡(luò)問題？利用主動監(jiān)測工具更快發(fā)現(xiàn)、定位網(wǎng)絡(luò)異常，包括CDN服務(wù)異常、網(wǎng)絡(luò)劫持等現(xiàn)象，成為了網(wǎng)站運維人員的“剛需”。

12月7日，小米米路通產(chǎn)品經(jīng)理朱朝在ArchSummit全球架構(gòu)師峰會上發(fā)表主題演講。朱朝表示，米路通平臺源自小米自身業(yè)務(wù)的監(jiān)控需求，是部分能力開放后形成的主動監(jiān)測平臺。米路通的大網(wǎng)波動感知、CDN效果評估和網(wǎng)絡(luò)劫持監(jiān)測三大功能，能夠幫助網(wǎng)站運維人員精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)問題，找到解決方法，優(yōu)化用戶體驗，帶來更多價值。

小米米路通產(chǎn)品經(jīng)理朱朝發(fā)表主題演講

米路通平臺破解網(wǎng)站運維痛點

網(wǎng)站速度、網(wǎng)頁加載時間這些網(wǎng)站性能關(guān)鍵因素，對用戶體驗、轉(zhuǎn)化率和收入有著直接的影響，“網(wǎng)站運維需要主動掌握用戶體驗，更快更準(zhǔn)確地解決問題，不是被動接收投訴再解決”，朱朝表示，但實際情況卻是，大部分性能問題都是用戶發(fā)現(xiàn)的，這說明，傳統(tǒng)的監(jiān)控體系已不能滿足需要。

大部分性能問題都由用戶發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)監(jiān)控體系已不能滿足需要

隨著外部環(huán)境的變化，終端設(shè)備種類的增多，諸如接入方式、大網(wǎng)鏈路、云、CDN服務(wù)質(zhì)量等因素，都可能影響訪問效果，因此，作為網(wǎng)站運維人員，需要新的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測工具，更好應(yīng)對各種問題。

朱朝表示，小米旗下的米路通平臺能夠有效解決網(wǎng)站運維過程中的種種痛點。米路通在全球范圍內(nèi)部署有監(jiān)測探針，形成監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，可進(jìn)行真實用戶和模擬用戶的網(wǎng)絡(luò)壓力測試。因此，具備多種優(yōu)勢的米路通平臺，將成為網(wǎng)站運維人員的首選。

大網(wǎng)波動感知快速定位排除網(wǎng)絡(luò)故障

在演講中，朱朝分享了米路通在主動監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)異常上的實踐，包括大網(wǎng)波動感知、CDN效果評估和網(wǎng)絡(luò)劫持監(jiān)測三大功能。朱朝首先介紹了大網(wǎng)波動感知，所謂大網(wǎng)，以電信運營商的骨干網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為例，其在拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)邏輯上的核心層，由多個城市的核心節(jié)點組成，以這些核心節(jié)點為中心，劃分多個大區(qū)網(wǎng)絡(luò)，大區(qū)之間通信必須經(jīng)過核心層。其它運營商的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與此類似。

網(wǎng)絡(luò)鏈路感知

在日常運行中，會出現(xiàn)某些區(qū)域網(wǎng)絡(luò)異常情況。這就需要網(wǎng)站運維人員快速判斷故障原因。以往的排查方式是分層排查，需要從服務(wù)、機房、ISP等多個層面排查原因，這樣的排查往往需要較長的時間。

區(qū)域指數(shù)感知

米路通可以幫助運維人員大幅提升效率。這是因為，米路通的大網(wǎng)感知數(shù)據(jù)來自日常平臺10000+任務(wù)數(shù)據(jù)，包括覆蓋全國的探針節(jié)點、分鐘級的監(jiān)測頻率、已形成實時國內(nèi)區(qū)域可用性及鏈路大數(shù)據(jù)?？蓪崟r判斷區(qū)域間鏈路故障和區(qū)域網(wǎng)絡(luò)故障，同時提供故障診斷詳情、異常關(guān)聯(lián)分析、LDNS解析成功率、區(qū)分不同接入方式以及更多地市數(shù)據(jù)等。這樣有助于網(wǎng)站和電信運營商運維人員就數(shù)據(jù)反映出來的情況作出準(zhǔn)確判斷，有針對性地提出網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)策略。

雙管齊下解決網(wǎng)站成本和安全難題

在CDN效果評估方面，米路通可通過主動監(jiān)測評估CDN的加速效果?！半S著新的廠商不斷涌入CDN市場，行業(yè)競爭在不斷加劇，客戶對CDN效果的要求在不斷提高”，朱朝表示，我們希望米路通能夠幫助客戶找到合適的CDN服務(wù)。

在CDN評估方面，米路通掌握三個原則。第一，定義加速效果標(biāo)準(zhǔn)，什么是合格的加速服務(wù)；第二，量化打分；第三，自動給出調(diào)整優(yōu)化建議。在標(biāo)準(zhǔn)方面，米路通按照CDN的六大關(guān)鍵指標(biāo)——可用性、建連時間、首包時間、DNS時間、覆蓋率、下載速度形成行業(yè)基線，以當(dāng)前任務(wù)與基線進(jìn)行對比，通過簡單斜率算法給出CDN加速效果分?jǐn)?shù)，根據(jù)實際分?jǐn)?shù)，米路通可為客戶提供優(yōu)化建議，幫助客戶及時調(diào)整。

在網(wǎng)絡(luò)劫持監(jiān)測方面，米路通針對內(nèi)容劫持和DNS劫持，為客戶提供幫助。針對內(nèi)容劫持，米路通能夠提供元素域名白名單源代碼文本、MD5校驗、Header信息等監(jiān)測手段，針對DNS劫持，米路通提供主機IP白名單、CNAME信息等監(jiān)測手段。朱朝舉例說，例如某電商網(wǎng)站遇到劫持會產(chǎn)生訪問異常情況，影響用戶體驗，米路通可通過IP白名單的方式獲取到異常區(qū)域，幫助網(wǎng)站運維人員解決問題。

“通過米路通平臺反映網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的服務(wù)質(zhì)量，我們希望能夠切實幫助網(wǎng)站運維人員更加精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)問題，找到解決方法，優(yōu)化用戶體驗”，朱朝表示，米路通平臺也將順應(yīng)技術(shù)的發(fā)展趨勢，持續(xù)迭代升級，為客戶提供更多幫助，為網(wǎng)站運維帶來更大價值。